Flows

Bouw het proceséén keer.Het loopt vanzelf.

Een flow is een trigger, een reeks stappen en voor elke stap een eigenaar met naam. Markeer een kandidaat als aangenomen en de onboarding start vanzelf — het dossier, het contract, de accounts en het plan voor de eerste dag — omdat eronder dezelfde medewerkerdata zit, geen integratie.

Welke flows hebben aandacht nodig?
2 runs zijn de afgelopen 24 uur mislukt en 3 staan geparkeerd op een wachttijd of een gebeurtenis. 11 lopen er nu.
Concept · bericht aan de flow-eigenaren
Met een link naar elke mislukte runGoedkeuren
Demo aanvragenVolg Mikkels eerste week

Procesbouwer

Dit is een flow. Het geheel.

Een gebeurtenis start hem, een filter bepaalt voor wie hij geldt, en alles eronder volgt: op volgorde binnen een tak, parallel over de takken heen. Geen scripttaal, en geen diagram dat je ernaast bij moet houden. Dit ís het proces.

  1. 1Twee takken tegelijk: de welkomstmail is verstuurd terwijl IT de uitrusting klaarzet.
De flow Onboarding nieuwe medewerker in de builder: trigger en filter, twee takken met e-mail, wachttijd, taak, wachten en een voorwaarde op afdeling1234
  1. 2De trigger start zodra iemand in dienst komt. Het filter laat voltijders door, verder niemand.
  2. 3Wachten houdt de flow vast tot de uitrustingstaak klaar is. Na 7 dagen nog niets? Dan volgt hij de fouttak.
  3. 4Een voorwaarde op data die je al hebt: Afdeling = Retail.

Een voorbeeld

Mikkel begint maandag in de winkel in Aarhus.

Niemand van HR opent Komma die ochtend. De flow hierboven startte toen zijn dossier werd opgeslagen als voltijdse aanwerving. Dit is de run, met een tijd en een naam op elke regel.

  1. Dag 1, 09:12 · De aanwerving is opgeslagenDe flow start op het dossier, niet omdat iemand eraan denkt. Het type medewerker is voltijd, dus het filter laat hem door.
  2. Dag 1, 09:12 · Twee takken tegelijkDe welkomstmail gaat naar Mikkel, en het IT-team krijgt een taak om zijn uitrusting klaar te zetten, met deadline vóór dag één.
  3. Dag 3, 14:30 · IT sluit de taakLucas Berg overhandigt de uitrusting. De wachtstap gaat verder op die gebeurtenis, niet wanneer er een datum verstrijkt.
  4. Dag 3, 14:31 · De voorwaarde leest RetailAfdeling = Retail klopt, dus de winkelmanager krijgt een taak om een uniform te bestellen.
  5. Dag 4, 09:12 · De check-in-enquêteDrie dagen na de welkomstmail gaat “Hoe gaat je eerste week?” vanzelf de deur uit.
  6. In de run · De tak die niet liepDe kantoorgids is niet verstuurd, en de run zegt dat ook. Automatische stappen worden gelogd als de flow, de uitrustingstaak als de persoon die hem sloot.

Onboarding en offboarding

De twee processen die iedereen met de hand slecht doet.

Onboarding begint vóór dag één en stopt niet na de eerste week. Offboarding is dezelfde keten, achterstevoren gelezen, en dat is de keten die vergeten wordt. Beide worden geleverd als sjablonen die je kunt aanpassen.

  1. Het begint bij de aanwervingOnboarding start wanneer de kandidaat als aangenomen wordt gemarkeerd, niet wanneer iemand eraan denkt.
  2. Stappen in de ketenContract ter ondertekening verstuurd, accounts aangevraagd en uitrusting besteld, elk een stap met een eigenaar.
  3. Een 30-dagenplan in de appDe nieuwe collega ziet het plan in de app, niet in een document dat hij nooit opent.
  4. Offboarding, achterstevoren gelezenToegang afgesloten, uitrusting ingenomen en de laatste looncomponent doorgezet naar Salaris.
  5. Sjablonen per afdelingEen aanwerving in ploegendienst en een op kantoor verschillen waar dat hoort.

Eigenaarschap en de auditlog

Elke stap heeft een naam en een tijdstip waarop hij klaar was.

Een geautomatiseerd proces is alleen iets waard als je ziet waar het is gestopt. Elke run toont bij welke stap hij is, op wie hij wacht en hoe lang die al ligt te wachten.

  • Een runweergave per medewerker, met de huidige stap en op wie hij wacht
  • Verlopen stappen escaleren naar de manager in plaats van stilletjes te sterven
  • Automatische stappen worden gelogd als de flow, menselijke stappen als de persoon
  • Dezelfde auditlog als de rest van het platform, één plek om te kijken
  • Karma kan een flow opzetten op basis van jouw beschrijving, maar een mens keurt hem goed
Overzicht van flows: runs die nu lopen, wachten, vandaag voltooid en mislukt, met elke onboarding-run en de stap waar hij is123
  1. 111 runs lopen nu, 3 geparkeerd op een wachttijd of een gebeurtenis.
  2. 22 mislukt in de afgelopen 24 uur, gemarkeerd voor aandacht.
  3. 3Elke run toont de stap waar hij is: Ashton Morgan, 1 van 5, account aanmaken.

Wat erin zit

Flows, compleet.

ProcesbouwerTrigger, stappen, voorwaarden en eigenaren op één canvas. Geen scripts, geen consultant.
OnboardingStart wanneer de kandidaat als aangenomen wordt gemarkeerd en loopt de eerste 30 dagen door.
OffboardingToegang afgesloten, uitrusting ingenomen, laatste looncomponent doorgezet naar Salaris.
DeadlinesEen vervaldatum en een herinnering bij elke stap die op een mens wacht.
SjablonenLever een flow per afdeling en pas het sjabloon aan waar het niet past.
AuditlogAutomatische stappen gelogd als de flow, menselijke stappen als de persoon, in dezelfde log als al het andere.

Bekijk het op je eigen data.

Een walkthrough van 30 minuten met iemand die de module kent, en jouw organisatiestructuur, geen demo-omgeving.

Demo aanvragenBekijk prijzen