Flyter

Bygg prosessenén gang.Så kjører den selv.

En flyt er en utløser, en kjede av trinn og en navngitt ansvarlig for hvert av dem. Merk en kandidat som ansatt, og onboardingen starter av seg selv – ansattposten, kontrakten, tilgangene og planen for første dag – fordi det er de samme ansattdataene under, ikke en integrasjon.

Hvilke flyter trenger oppmerksomhet?
2 kjøringer feilet det siste døgnet, og 3 står på vent for en pause eller en hendelse. 11 kjører akkurat nå.
Utkast · melding til eierne av flytene
Med en lenke til hver kjøring som feilet
Godkjenn

Prosessbygger

Dette er en flyt. Hele flyten.

En hendelse starter den, et filter avgjør hvem den gjelder, og alt under følger etter: i rekkefølge nedover en gren, parallelt på tvers av dem. Ikke noe skriptspråk, og ikke noe diagram som holdes oppdatert ved siden av. Det er selve prosessen.

  1. 1To grener samtidig: velkomst-e-posten er sendt mens IT gjør utstyret klart.
Flyten Onboarding av nyansatte i byggeren: utløser og filter, to grener med e-post, pause, oppgave, vent og en betingelse på avdeling1234
  1. 2Utløseren går i det øyeblikket noen begynner. Filteret slipper gjennom heltidsansatte, ingen andre.
  2. 3«Vent» holder til utstyrsoppgaven er ferdig. Skjer det ingenting på 7 dager, tar den feilgrenen.
  3. 4En betingelse på data du allerede har: Avdeling = Retail.

Et eksempel

Mikkel begynner i butikken i Aarhus på mandag.

Ingen i HR åpner Komma den morgenen. Flyten over startet da ansattposten hans ble lagret som heltidsansatt. Her er kjøringen, med tidspunkt og navn på hver linje.

  1. Dag 1, 09:12 · Ansettelsen lagresFlyten starter på ansattposten, ikke når noen husker det. Ansettelsestypen er heltid, så filteret slipper den gjennom.
  2. Dag 1, 09:12 · To grener samtidigVelkomst-e-posten går til Mikkel, og IT-teamet får en oppgave om å gjøre utstyret hans klart før første dag.
  3. Dag 3, 14:30 · IT lukker oppgavenLucas Berg overleverer utstyret. Vent-trinnet slipper på den hendelsen, ikke når en dato passeres.
  4. Dag 3, 14:31 · Betingelsen leser RetailAvdeling = Retail stemmer, så butikksjefen får en oppgave om å bestille en uniform.
  5. Dag 4, 09:12 · InnsjekkingsundersøkelsenTre dager etter velkomst-e-posten går «Hvordan går den første uken?» ut av seg selv.
  6. På kjøringen · Grenen som ikke ble tattKontorguiden ble ikke sendt, og det står på kjøringen. Automatiske trinn logges som flyten, utstyrsoppgaven som personen som lukket den.

Onboarding og offboarding

De to prosessene alle gjør dårlig for hånd.

Onboarding starter før første dag og stopper ikke etter den første uken. Offboarding er den samme kjeden lest baklengs – og det er den som blir glemt. Begge følger med som maler du kan ta fra hverandre.

  1. Den starter med ansettelsenOnboarding starter når kandidaten merkes som ansatt, ikke når noen husker det.
  2. Trinn i kjedenKontrakt ut til signering, tilganger bestilt og utstyr bestilt – hvert et trinn med en ansvarlig.
  3. En 30-dagersplan i appenDen nye kollegaen ser planen i appen, ikke i et dokument de aldri åpner.
  4. Offboarding, lest baklengsTilganger stengt, utstyr samlet inn og den siste lønnslinjen overlevert til lønn.
  5. Maler per avdelingEn vaktbasert ansettelse og en kontoransettelse er ulike der de skal være det.

Ansvar og revisjonslogg

Hvert trinn har et navn på seg og et tidspunkt det ble gjort.

En automatisert prosess er bare verdt å ha hvis du kan se hvor den stoppet. Hver kjøring viser hvilket trinn den er på, hvem den venter på, og hvor lenge det har blitt liggende.

  • En kjøringsvisning per ansatt, med trinnet den er på og hvem den venter på
  • Forsinkede trinn eskaleres til lederen i stedet for å dø i stillhet
  • Automatiske trinn logges som flyten, menneskelige trinn som personen
  • Den samme revisjonsloggen som resten av plattformen – ett sted å se
  • Karma kan lage et utkast til en flyt ut fra beskrivelsen din, men et menneske godkjenner den
Oversikt over flyter: kjøringer som går nå, venter, er fullført i dag og har feilet, med hver onboarding-kjøring og trinnet den er på123
  1. 111 kjøringer går akkurat nå, 3 står på vent for en pause eller en hendelse.
  2. 22 feilet det siste døgnet, flagget for oppfølging.
  3. 3Hver kjøring viser trinnet den er på: Ashton Morgan, steg 1 av 5, opprett konto.

Hva som er inkludert

Flyter, hele veien.

ProsessbyggerUtløser, trinn, betingelser og ansvarlige på ett lerret. Ingen skripting, ingen konsulent.
OnboardingStarter når kandidaten merkes som ansatt, og kjører de første 30 dagene.
OffboardingTilganger stengt, utstyr samlet inn, den siste lønnslinjen overlevert til lønn.
FristerEn frist og en påminnelse på hvert trinn som venter på et menneske.
MalerLever en flyt per avdeling, og ta malen fra hverandre der den ikke passer.
RevisjonsloggAutomatiske trinn logges som flyten, menneskelige trinn som personen – i samme logg som alt annet.

Se det på deres egne data.

En 30-minutters gjennomgang med noen som kjenner modulen, og organisasjonsstrukturen deres, ikke en demokonto.