Tjue år med å gjøredet kompliserte enkelt.
HR-programvare er bare verdt noe hvis den skaper verdi for både ledelse og ansatte. Det har vært standarden i hvert system vi har bygget – og Komma er det vi har drømt om å bygge, med alt AI nå tilfører.
Før Komma
Dette er ikke vårt første HR-system.
Teamet bak Komma har brukt mer enn tjue år på å bygge HR-løsninger for nordiske selskaper, og Komma er bygget på den erfaringen. Vi bygger alltid etter mottoet vårt, “Simplify the Complicated”, og vi designer hver funksjon med brukerens øyne. Å ta kundene med – både på det vi bygger neste gang, og på hvordan hele produktet føles å bruke – betyr noe for oss hver gang.
I praksis betyr det å fjerne steg i stedet for å legge til innstillinger. Å kalle ting det folk kaller dem når de snakker. Å gjøre standardvalget til det de fleste selskaper trenger, slik at de fleste aldri trenger å konfigurere det i det hele tatt. Det er lite glamorøst arbeid, og det er det meste av arbeidet.
Det ingen av de tidligere løsningene kunne fikse alene, var skjøten mellom dem. En kandidat ble ansatt og havnet i et annet system, så et tredje for lønn og et fjerde for samtaler. Hver overlevering var noen som tastet inn noe som allerede var sant. Det er det problemet Komma ble bygget for å fjerne.
Det vi tok med oss
Fire vaner fra tjue år.
Noe endret vi fullstendig da vi begynte på nytt. Dette er det vi ikke endret.
- Simplify the ComplicatedMottoet vårt, og testen hver funksjon må bestå. Trenger en leder opplæring for å godkjenne en feriesøknad, er det skjermen som er feil – ikke lederen. Vi fjerner heller en funksjon enn å legge et steg til den folk bruker hver uke.
- Designet med brukerens øyneVi starter fra situasjonen noen faktisk står i – en søknad som skal besvares, en ny kollega som begynner på mandag, en lønnskjøring som skal godkjennes – i stedet for fra feltene som skal fylles ut.
- Kundene sitter ved bordetHva vi bygger neste gang, bestemmes sammen med HR-teamene som bruker det, ikke for dem. Ring med et problem, så får du noen som kan gjøre noe med det, ikke et saksnummer.
- HR-data er noens livSykefravær, lønn og samtalenotater er ikke rader. Tilgangsstyring, lagringstid og sporbarhet hører hjemme i datamodellen, ikke i et policydokument ingen leser.
Det vi endret
Ett system, bygget fra grunnen av.
Komma er hele kjeden. Ansett noen i Rekruttering, så finnes de allerede i Organisasjon, får en onboardingflyt, registrerer tid, blir med i lønnskjøringen og vurderes i en samtale – uten at noen taster det samme to ganger. Det krever ett felles datasett i stedet for fem systemer som må snakke sammen. Derfor bygget vi Komma fra bunnen av i stedet for å henge nye moduler på noe som allerede fantes.
Det er også det andre HR-systemer gjerne vil være, og forskjellen ligger i fundamentet: én dataarkitektur som alle moduler leser fra og skriver tilbake til. Ingen eksporter, ingen nattlige filer, ingen kopier som glir fra hverandre. Det er ikke noe en plattform kan ettermontere senere.
Oppå det sitter Karma, en AI-assistent bygget inn i plattformen i stedet for skrudd fast på den. For tjue år siden var svaret på «dette tar for lang tid» en hurtigtast. I dag skriver Karma utkastet til stillingsannonsen, oppsummerer evalueringen og oppdager fraværsmønsteret – og venter så på at et menneske godkjenner. Samme motto, bedre verktøy: den tar den kjedelige delen, ikke beslutningen.
Vi hadde denne løsningen i tankene i mer enn fem år. På et tidspunkt kunne vi ikke vente lenger, så vi bygget den.
Teamet
Menneskene bak Komma.
Vi har selv drevet med rekruttering, onboarding, lønn og utviklingssamtaler – og slitt med systemene som skulle støtte dem.
Fortell oss hva vi skal bygge neste gang.
Vi tar innspill fra HR-teamene som bruker Komma hver dag – og vi vil heller høre innvendingen tidlig enn sent.