Karma entwirft.Ein Mensch entscheidet.
Es gibt gute Gründe, KI im HR skeptisch zu sehen. Das sind die Regeln, nach denen wir Karma bauen — aufgeschrieben, damit Sie uns daran messen können und damit unsere eigenen Produktentscheidungen etwas haben, woran sie scheitern können.
Die Regeln
Acht Regeln, aufgeschrieben.
- Nichts wird geschrieben, bevor ein Mensch freigibtKarma bereitet Änderungen vor und zeigt genau die Felder, die es schreiben wird. Bis jemand auf Freigeben drückt, ist mit Ihren Daten nichts passiert. Das ist keine Einstellung, hinter der sich ein großzügigerer Modus versteckt — so ist der Assistent gebaut.
- Keine automatisierten Entscheidungen über MenschenÜber Einstellungen, Gehalt, Abmahnungen und Kündigungen entscheiden Menschen. Karma darf Bewerbende an einem Stellenprofil einordnen und eine Beurteilungsrunde zusammenfassen, aber es lehnt niemanden ab, benotet oder markiert keine Person — und das lässt sich auch nicht einschalten.
- Ihre Daten trainieren kein fremdes ModellKarma arbeitet mit Ihrem Datensatz. Die Inhalte Ihrer Mitarbeiterakten, Bewerbungen und Gesprächsantworten werden nicht verwendet, um Modelle zu trainieren, von denen andere Kunden profitieren.
- Karma sieht genau, was Sie sehen, und nicht mehrDer Assistent läuft im selben Rollenmodell wie der Rest der Plattform. Fragen Sie etwas, worauf Ihre Rolle keinen Zugriff hat, antwortet er nicht — eine KI-Abkürzung um die Zugriffskontrolle herum wäre die teuerste Art von Bequemlichkeit.
- Ein Score, den Sie zerlegen könnenWo Karma eine Zahl erzeugt, ist die Zahl erklärbar. Ein Kandidaten-Match ist das gewichtete Stellenprofil, Achse für Achse bewertet — Sie sehen also, bei welcher Anforderung jemandem etwas fehlt, statt nur zu hören, er sei eine 78.
- Alles, was Karma getan hat, steht im Audit-LogJeder Vorschlag wird festgehalten: was Karma vorgeschlagen hat, was vor der Freigabe geändert wurde, wer freigegeben hat und wann. Das Log lässt sich nicht bearbeiten — auch nicht von uns.
- Karma lässt sich abschaltenKarma lässt sich pro Modul deaktivieren. Manche Organisationen wollen es im Recruiting und nirgendwo in der Nähe der Lohnabrechnung; das ist eine berechtigte Haltung, und das Produkt muss sie zulassen.
- Wir sagen, wenn Karma falsch liegtEin Assistent, der meistens richtig liegt, muss trotzdem geprüft werden. Karma kennzeichnet, was es erschlossen hat, und hält es bearbeitbar — und uns ist lieber, es sagt, dass es etwas nicht weiß, als einen selbstsicheren Satz über die Krankmeldung eines Menschen zu produzieren.
Wo wir aufhören
Was wir bewusst nicht bauen.
Produktivitätsbewertungen einzelner Personen. Stimmungsanalysen dessen, was Menschen in Gesprächen oder Pulsbefragungen schreiben. Automatische Absagen an Bewerbende. Abwanderungsrisiko-Scores, die an einer namentlich genannten Person hängen. Jedes davon ist technisch einfach und kommerziell verlockend, und jedes verändert, wie es sich anfühlt, irgendwo zu arbeiten.
Karma sucht nach Mustern im Aggregat — ein Team, das über sein Abwesenheitsbudget driftet, eine Reihe kurzer Abwesenheiten, die nach etwas anderem aussieht — und übergibt sie einem Menschen, der den Kontext kennt. Das Muster ist ein Anlass für ein Gespräch, kein Urteil.
Wenn ein Kunde nach etwas auf dieser Liste fragt, ist die Antwort nein. Wir verlieren lieber den Auftrag, als später herauszufinden, wofür es verwendet wurde.
Bringen Sie Ihre schwierigste KI-Frage mit.
Wir führen das Compliance-Gespräch gern mit Ihrem Datenschutzbeauftragten, bevor wir das Produkt überhaupt zeigen.